Otázky

Nejčastější dotazy

1) Kdy Vám dorazí objednávka ? (poté, co ji objednáte na našem e-shopu)

a) Objednávky provedené "do středy" budou předány přepravci nejpozději do čtvrtka (ČR), resp. v pátek (Slovensko) týž týden.

b) Expediční dny - pondělí, úterý, středa, čtvrtek.

c) Přepravce doručí objednávku do 48 hodin (ČR), resp. do 78 hodin (Slovensko).

 

3) Opravdu je poštovné zdarma při objednávce nad 3000,- Kč ? 

ANO.

 

4) Jak mám postupovat při reklamaci ?

Stačí napsat email na zakaznici@svetplodu.cz se stručným popisem situace. Určitě daný problém vyřešíme k Vaší spokojenosti.


5) Zapomněl/a jsem si napsat o ochutnávku, co teď ?

Nebojte, o ochutnávku nepřijdete, určitě Vám něco vybereme a spolu s objednávkou pošleme.