🔥 Až 300 Kč sleva na celý nákup! 🔥 Zjistěte, jak ušetřit co nejvíc!

heureka-logo

Country Manager Slovensko a Maďarsko / Customer Care

HPP /  IČO

nástup dle domluvy

Ve Světě plodů hledáme parťáka, který nám pomůže rozvíjet značku na Slovensku a v Maďarsku! Umíš budovat vztahy se zákazníky, orientuješ se v lokálním trhu a nebojíš se vzít zodpovědnost do vlastních rukou? Tak možná hledáme právě Tebe!

Koho hledáme?

Hledáme někoho, kdo se nebojí zodpovědnosti a má tah na branku. Parťáka, který zná slovenský a ideálně i maďarský trh jako své boty, rozumí zákazníkovi a zvládne vše od strategie až po komunikaci na první linii. Jsi univerzální voják – zvládneš vytvořit plán expanze, odpovědět na dotaz od zákazníka, přeložit web nebo vyhodnotit, co funguje a co ne.

Máš zkušenosti se zákaznickou péčí, e‑commerce nebo obchodem? Super! Ideálně už sis zkusil/a vést tým nebo projekt. Nejsi sólo hráč, ale zároveň se umíš rozhodnout sám/sama. Rád/a komunikuješ, přemýšlíš nad souvislostmi a chceš vidět za sebou výsledky.

A protože jsme Svět plodů, oceníme, pokud máš slabost pro oříšky a zdravý životní styl

V ideálním případě:

  • Zkušenosti se zákaznickou péčí, e‑shopem nebo řízením týmu (min. 2 roky)
  • Samostatného, proaktivního hráče s drive, který rád přemýšlí nad řešeními
  • Rodilý Slovák nebo Slovenka, ideálně s výbornou maďarštinou (slovem i písmem, B2)
  • Dobré komunikační schopnosti, nebojácnost vyjednávat a affinitu ke značkám

Co budeš dělat?

Budeš hlavní postavou našeho růstu na Slovensku a v Maďarsku – jak v péči o zákazníky, tak v budování značky. Nebudeš na to sám/sama: oporou ti bude náš marketingový i zákaznický tým, a úzce budeš spolupracovat s kolegy z e‑shopu, skladu i HQ.

V běžném pracovním dni můžeš mít na starosti například:

  • péči o zákazníky ze Slovenska a Maďarska (e‑mail, telefon, chat)
  • překlady a lokalizaci obsahu pro SK a HU (web, kampaně, bannery)
  • úpravy produktových stránek, popisků a e‑mailových šablon
  • návrhy lokálních kampaní nebo komunikaci s influencery
  • sběr zpětné vazby a hledání cest, jak zákaznickou zkušenost vylepšit
  • sledování konkurence, trendů a příležitostí na trhu
  • pomoc s testováním novinek, které chceme na SK/HU uvést
  • občasné výjezdy na slovenské či maďarské akce nebo veletrhy

Neumíš zatím všechno? Nevadí! Pokud máš chuť učit se, spoustu věcí zvládneme společně a pozici ti rádi upravíme na míru.

Co Ti nabízíme?

  • práci na pozici s reálným dopadem na celkový chod firmy
  • flexibilní pracovní dobu
  • možnost občasné práce z domova
  • slevu na naše produkty
  • nekonečnou zásobu ořechů jako palivo při práci
  • otevřenou diskuzi a možnost realizovat se tam, kde Tě to bude bavit
  • nástup dle domluvy

S kým budeš pracovat?

Jsme parta mladých lidí, která obohacuje český a slovenský trh o prémiové suroviny ze všech koutů světa. Křupavé ořechy, božské sušené ovoce bez aditiv, superfoods a spoustu dalších trendy potravin! Jsme rádi, když se věci posouvají dopředu, a proto jdeme do všeho po hlavě!


Tak co, trefili jsme se? Jdeš do toho s námi? 
Vyplň krátký dotazník a přesvědč nás, že zrovna Tebe potřebujeme do týmu!

Menu

zavřít

Přihlášení pomocí e-mailu

Zapomněli jste heslo?